Estágio ATIVAR IEFP - Rececionista Nível 6 (m/f) - Pousada Mosteiro de Guimarães 1

Cidade:  Guimarães

O Pestana Hotel Group é o maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa. Com mais de 100 Hotéis e Pousadas e presente em 16 países. O Grupo encontra-se a recrutar para Recursos Humanos:

 

Estágio Profissional Receção (M/F) - Pousada Mosteiro de Guimarães

AS TUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

  • Acolher os hóspedes em estabelecimento hoteleiro, prestar informações sobre funcionamento do hotel, preços, características dos quartos e refeições;
  • Efetuar reservas e proceder à planificação da ocupação dos quartos
  • Proceder à inscrição dos hóspedes no registo do hotel e indicar-lhes os quartos;
  • Prestar informações de carácter turístico, receber e enviar mensagens e responder a pedidos dos hóspedes;
  • Emitir faturas aos clientes, participar no processo de liquidação de contas e operações de câmbio.

 QUEM PROCURAMOS:

  • Formação relacionada a Hotelaria/Turismo (qualificação de nível 6 do Quadro Nacional de Qualificações);
  • Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de ser criativo e pró-ativo quando surgem problemas;
  • Excelentes habilidades organizacionais;
  • Fluência em Inglês e conhecimentos de outra língua;
  • Aptidão para gerir o tempo e multitarefas, com a capacidade de priorizar tarefas;
  • Excelente atendimento ao cliente;
  • Critérios de elegibilidade para Estágio ATIVAR (sabe mais em ATIVAR.PT - IEFP, I.P.)

 

No Pestana Hotel Group comprometemo-nos a oferecer-te possibilidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem, através da nossa Pestana Academy. Terás a oportunidade de contactar com um ambiente multicultural e internacional do qual fazemos parte no grupo Pestana. Estamos também comprometidos com o nosso profundo respeito com o Planeta sendo que somos todos apenas Planet Guests.

Junta-te à grande família do Pestana Hotel Group.

Time to be One, Time to be Pestana

Caso seja uma boa oportunidade para o teu desenvolvimento pessoal e profissional, candidata-te já!