Estágio ATIVAR IEFP - Rececionista Nível 4 (m/f) - Pousada Mosteiro de Guimarães

Cidade: Guimarães

O Grupo encontra-se a recrutar:

Estágio Profissional Receção (M/F) - Pousada Mosteiro de Guimarães

AS TUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

Acolher os hóspedes em estabelecimento hoteleiro, prestar informações sobre funcionamento do hotel, preços, características dos quartos e refeições;
Efetuar reservas e proceder à planificação da ocupação dos quartos
Proceder à inscrição dos hóspedes no registo do hotel e indicar-lhes os quartos;
Prestar informações de carácter turístico, receber e enviar mensagens e responder a pedidos dos hóspedes;
Emitir faturas aos clientes, participar no processo de liquidação de contas e operações de câmbio.

QUEM PROCURAMOS:

Formação relacionada a Hotelaria/Turismo (qualificação de nível 4 do Quadro Nacional de Qualificações);
Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de ser criativo e pró-ativo quando surgem problemas;
Excelentes habilidades organizacionais;
Fluência em Inglês e conhecimentos de outra língua;
Aptidão para gerir o tempo e multitarefas, com a capacidade de priorizar tarefas;
Excelente atendimento ao cliente;
Critérios de elegibilidade para Estágio ATIVAR (sabe mais em ATIVAR.PT - IEFP, I.P.)

No Pestana Hotel Group comprometemo-nos a oferecer-te possibilidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem, através da nossa Pestana Academy. Terás a oportunidade de contactar com um ambiente multicultural e internacional do qual fazemos parte no grupo Pestana. Estamos também comprometidos com o nosso profundo respeito com o Planeta sendo que somos todos apenas Planet Guests.

Junta-te à grande família do Pestana Hotel Group.

Time to be One, Time to be Pestana

Caso seja uma boa oportunidade para o teu desenvolvimento pessoal e profissional, candidata-te já!